Үй жаныбарларын медициналык камсыздандыруу: Embrace Pet Insurance компаниясынын башкы директору менен маектешүү

2024 Автор: Daisy Haig | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-17 03:11

Alex Krooglik - Embrace Pet Insurance компаниясынын тең көмөктөшү. Анын компаниясы үй жаныбарларын медициналык камсыздандыруу рыногуна эң жаңы киргендердин бири. Менин үй жаныбарларымдын ден-соолугун камсыздандыруу сериясынын бир бөлүгү катары, мен андан мен анын компаниясы, бизнеси жана эмне үчүн ал эмне кылып жүргөнү жөнүндө билгим келген нерсени сурайм.

Алекс, бул жумушка кантип кирип калдың?

Бул бизнес-план менен 2003-жылы башталган. Мен Вартондо жүргөндө үй жаныбарларын камсыздандыруу планы менен башка командалардын бир тобун жеңип алган команданын мүчөсү болчумун. Мен ар дайым бизнести жана өзүм үчүн иштөөнү жакшы көрчүмүн, жана табиятынан атаандаштыкка жөндөмдүү болуп, идея менен иштөө табигый сезилди.

Вартон МВАнын досу болгондон тышкары, сизди же сизди камсыздандыруу оюнуна катышууга эмне өзгөчө талап кылат?

Мен бир нече жыл элдердин ири жана инновациялык камсыздандыруу компанияларынын биринде продукт-менеджер болуп иштедим, ал жакта кээ бир укмуштай акылдуу адамдардан камсыздандыруунун көптөгөн аспектилери боюнча мыкты билим алдым. Ал эми Лаура, менин бизнес өнөктөшүм, өлкөдөгү үй жаныбарларын камсыздандыруу боюнча күндүзгү актуарий. Embrace чындыгында камсыздандырууну билген адамдар тарабынан жүргүзүлөт. Дагы бир негизги квалификация - кеңсеге конокко барганда мышыктарга же иттерге аллергиясы жок!

Өзүңүздүн үй жаныбарларыңыз барбы?

Учурда бизде 1 жыл бар. мышык, Милла, ал котенок энергиясынын айлануучу буранычы. Биз аны Геога гумандуу коомунан кабыл алдык. Биз дагы кичинекей ит алганыбызды каалайбыз, бирок алар баш калкалоочу жайларда популярдуу болушат, ошондуктан биз дагы деле туура жашообузду жарыкка күтүп жатабыз.

Анын үй жаныбарларын камсыздандыруусу барбы?

Бирок албетте! Былтыр дагы Милла аны тиштеген мышык мышыгынан ириң чыкканда колдонушубуз керек болчу. Натыйжада, биз мышыктын бүтүндөй тышкы келишимин кайрадан карап жатабыз, бирок Милла кээде чыгып кетүүнү каалап, кар жаап жатабы же жокпу, өжөр.

Сиз тармагыңыздын абалын кандай мүнөздөйт элеңиз?

Developing. Эң узак убакыттан бери үй жаныбарларынын ээлери жана ветеринарлары компанияларды же пландарды тандашкан же таптакыр тандашкан эмес жана бул тармак жаңы идеяларды жана концепцияларды рынокко алып келүүдө унчукпай келген. Биздин оюбузча, илгертен бери иштеп келе жаткан компаниялар өз продуктуларынын артындагы убадасын аткарышкан жок. Бирок жагдай өзгөрүп жатат - тез жана үй жаныбарларынын ата-энелери менен ветеринарлары буга чейин болуп көрбөгөндөй тандоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болушту. Жакшы нерселер, адатта, атаандаштык пайда болгондо болот, жакынкы бир нече жыл ичинде бул тармак чындап байпагын көтөрүп кетет деп үмүттөнөбүз.

Жаңы гана үй жаныбарларын медициналык камсыздандыруу компаниялары базарды каптап жаткандыгы жөнүндө эмне деп ойлойсуз? Эмне үчүн?

Менин бир бөлүгүм бул тармакка жакшы болот деп ишенгим келет, бирок менде бир аз эскертүүлөр бар. Камсыздандыруу ишин жүргүзүү оңой эмес жана полис сатуу оңой нерсе; эң оор бөлүгү - чындыгында маанилүү бөлүгү - кардарларыңыз сизди тандап алгандан кийин аларга жасаган мамилеңиз. Мыктылар менен калгандардын ортосунда чоң туңгуюк бар экендигин көрүү үчүн, USAA сыяктуу мыкты камсыздандыруу компанияларын гана көрүү керек.

Азыр базардагы активдүүлүк мүмкүнчүлүктүн чоңдугуна байланыштуу деп ойлойм, бирок жаңы компаниялардын киришине тоскоолдуктар аз. 4-5 жыл мурун, үй жаныбарларын камсыздандыруу сыяктуу өнүмдү камсыздандыруу боюнча өнөктөшкө мүмкүнчүлүк алуу дээрлик мүмкүн эмес болчу. Мурунку тоскоолдук эмес, натыйжада азыр көптөгөн компаниялар киришүүдө.

Сизден үй жаныбарларын медициналык камсыздандыруудан өткөрүү керекпи же жокпу деп сураган адамга эмне деп жооп берет элеңиз?

Үй жаныбарларын камсыздандыруу жаш же башкача ден-соолуктагы үй жаныбарлары үчүн эң жакшы тандоо болуп саналат, анткени аларда жалпы шарттар илгерки шарттагы үй жаныбарларына караганда алда канча аз. Үй жаныбарларынын алдында турган негизги медициналык маселелердин бардыгын камтыган Embrace сыяктуу жаңы пландар менен, үй жаныбарларынын ээлери алардын талабын өзүм билемдик менен четке кагуудан коркпошубуз керек.

Качып кутулгус бир чындык, сиз өзүңүздүн блогуңузда белгилегендей, ветеринария алга жылып, ал барган сайын кымбаттап жатат. Бүгүнкү күндө үй жаныбарларынын ата-энелери ушул кам көрүү үчүн акы төлөп берүү үчүн бир катар тандоолорго ээ. Алар Care Credit, атайын кредиттик карталар же сактык эсептери, үй жаныбарларын камсыздандыруу жана Pet Assure сыяктуу арзандатуу пландарын колдоно алышат.

Көпчүлүк адамдар үй жаныбарларын камсыздандырууну үнөмдөө же инвестиция салуунун бир түрү катары карашат: бул андай эмес, бул камсыздандыруу, аныктамасы боюнча кээ бир адамдар "утат", ал эми кээ бирлери "жоготот". Ветеринардык төлөмдөргө акчаны үнөмдөө үчүн эмес, кымбат, күтүлбөгөн нерселердин баасын бөлүштүрүүгө жардам берүү үчүн сиз камсыздандырууну аласыз.

Бирок көбүнчө үй жаныбарларынын ата-энелери үй жаныбарларын камсыздандыруу үчүн кечке чейин таштап кетишет, андан кийин алар оорулуу мышыкты же итти камсыздандыра албастыгын билгенде нааразы болушат. Адамдарга ар дайым эскертип тургандай, камсыздандыруу сизге эң керектүү учурларда ала албайсыз, каржылык муктаждыктар үчүн үй жаныбарына ээ болуу үчүн алдын ала пландаштырыңыз.

Бирок үй жаныбарларынын ата-энелери ветеринардык жардам үчүн кандай ыкманы төлөөнү тандашпасын, жок дегенде бул суроого жооп бериши керек: эртең тез арада ветеринардык сапарга баруу үчүн $ 2, 500 доллар тапсам кандай болот?

Бул тармактын келечеги үчүн эмнелерди көрө аласыз?

Адамдар үй жаныбарларын камсыздандыруу PPO / HMO жолуна түшүп, камкордукту жана / же төлөмдөрдү чектеп салышы мүмкүн деп кооптонушат. Жеке мен андай болуп жаткандыгын көрө албайм, анткени ветеринарлар бул моделге каршы экендиктерин абдан ачык айтышты жана алардын каалоосу жана колдоосу жок, мен андай болушу мүмкүн эмес деп ойлойм. Ошондой эле, үй жаныбарларын камсыздандыруу тармагына PPO / HMO моделинин кереги жок (бул өзүнчө талкуу!).

Үй жаныбарларын камсыздандырууга чоң бренддерди жана үй-бүлөлөрдүн аталыштарын көрө баштайбыз. Алар көп жылдан бери четтен карап турушат жана кээ бирлери биз сүйлөп жатканда базарга кирүүгө даярданып жатышат.

Базарга дагы көп жана жакшыраак пландарды көрө бересиз. Бул бир жагынан алганда, үй жаныбарларынын ата-энелери үчүн жакшы болот - көбүрөөк тандоо - бирок, балким, башка жагынан бир аз катаал - көбүрөөк тандоо.

Акыры, үй жаныбарларынын ата-энелери бир жолу "ишенимдүү" адамды "камсыздандырууга" кайтарууга олуттуу мамиле кылган компаниялар бар экендигин көргөндө, алардын сиңимдүүлүгү жогорулап, балким 25 жылдан ашык убакыт өткөндөн кийин, биз өнөр жайыбыз, акыры, ошол жаныбарды жеткире алабыз деп ойлойм ата-энелер бардыгын каалашкан: баалуулук.